“可是，省汽車運輸總公司向我們省交通廳打報告之后，我們廳黨組會議討論，認為，群眾的利益至上！”
“為了方便群眾出行，我們建議省汽車運輸總公司不要減少班次，以免影響群眾的出行！”
“沒錯！”吳良宇緊接著說?！笆聦嵣?，剛開始的時候，我們也有減少或者取消一些班次。結(jié)果，影響到了一部分群眾的出行，他們投訴到有關(guān)部門！”
吳良宇的話音剛落，省政府秘書長黃國選很小聲的對鐘德興說?！扮娛￠L，咱問別的問題，好嗎？旁邊有媒體記者在拍攝呢！”
這次來調(diào)研，鐘德興最主要的目的并不是挖出省汽車運輸總公司的問題，而是安撫省汽車運輸總公司的員工，增強他們的信心，以免他們聚眾鬧事！
聽黃國選這么說，鐘德興就沒有再問這些帶有些許負面情況的問題。
停頓的片刻，鐘德興對司機說。“你們平時跑車輛，累不累？”
“不累的！”司機面帶微笑的說?！伴_車是我的專業(yè)，是我的工作，我早就習慣了。而且，我也不是一天到晚都開車。我們是輪班制！一天，我只開一刻。”
“要么上午開，要么下午開，要么晚上開。開了一刻之后，剩下的時間便是休息。所以不累！”
“如果是晚上開的話，你的上班時間是幾點到幾點？”鐘德興接著又問道。
“晚上一般是從七點到十點鐘！”司機說。
“晚上行車光線不好，你開車務必要小心，千萬不能出什么事故！”鐘德興叮囑道。
“謝謝鐘省長的關(guān)心！我們會倍加注意的！為了確保乘客的安全，不管是白天還是晚上，我們開車都會全神貫注，不敢有絲毫疏忽！”司機說。
“很好，安全第一，這是最重要的。”鐘德興滿意地點了點頭，然后轉(zhuǎn)向乘務員，“你們的工作環(huán)境怎么樣？有沒有什么需要改善的地方？”
乘務員聽到這個問題，顯得有些意外，但很快回答：“工作環(huán)境還算可以，我們有休息室，也有基本的設施。不過，如果能有更多的培訓機會，提升我們的服務質(zhì)量，那自然是再好不過了?！?/p>
“嗯，提升服務質(zhì)量是關(guān)鍵?！辩姷屡d表示贊同，“我會建議省汽車運輸總公司考慮增加員工培訓，提高整體服務水平?！?/p>
吳良宇和駱云壯對視一眼，都看出了對方眼中的憂慮。他們知道，這些建議雖然好，但實施起來需要額外的資金和資源，而這些正是目前公司所缺乏的。
“鐘省長，您的建議我們會認真考慮的?！眳橇加钪斏鞯鼗貞拔覀円矔ふ医鉀Q當前困境的辦法。”
“很好，我相信你們會找到合適的解決辦法的?！辩姷屡d鼓勵道。
隨后，鐘德興從這輛公共汽車下來，上了另外一輛公共汽車。
像剛才那輛公共汽車一樣，這輛公共汽車上也有一名司機和一名年輕的女乘務員！
鐘德興才剛上這輛公共汽車，司機和乘務員便立馬起身，十分禮貌且恭敬地向鐘德興打招呼！
“鐘省長，您好！”
“你們好！”鐘德興微微一笑，說。“你們辛苦了！你們這輛車是發(fā)往哪里的？”
“發(fā)往賓州市！”司機立馬回答說。
“你們這一班車平時客人多不多？”鐘德興接著又問道。
“還是挺多的……”司機隨口答道，然而，他很快突然又想到了什么，嚇得臉色刷的一下變得十分慘白，趕緊接著補充說。“我所說的多，主要是指節(jié)假日的時候！”
“不是節(jié)假日的話，沒什么客人。有時候，車上只有一兩個客人。”
同樣一個問題，這名司機的回答和剛才那名司機的回答都差不多。
很顯然，事先有領(lǐng)導給他們交代了什么了！
意識到這一點之后，鐘德興便覺得，接下來的交談沒什么意義了。
他隨便問了司機和乘務員一些問題之后，很快從這輛公共汽車上下來。
按照調(diào)研計劃安排表，接下來，鐘德興將到省汽車運輸總公司員工家里看望和慰問員工。
不過，因為汽車運輸總公司的宿舍距離這里很遠。
為了節(jié)省時間，鐘德興將在這里看望和慰問省記者運輸總公司的員工。
鐘德興剛從車上下來，省汽車運輸總公司總經(jīng)理吳良宇便趕緊走到鐘德興身旁，很小聲的說。“鐘省長，咱們這邊走！”
在吳良宇的引領(lǐng)之下，鐘德興和其他領(lǐng)導干部走進汽車東站候車大廳，然后，乘坐電梯上到這幢大樓的三樓。
早在鐘德興來調(diào)研之前，吳良宇已經(jīng)接到通知，并且，安排下屬騰出一個房間，將這個房間布置成家的模樣。
上到三樓之后，吳良宇將鐘德興等領(lǐng)導干部帶到這個事先布置成普通家庭的房間。
“那誰……”看到人這么多，省政府秘書長黃國選便趕緊大聲說?！俺绥娛￠L和媒體記者，其他人都在外面，不要進入里面。人多了，會非常擁擠！”
聽黃國選這么說，眾人便在門口停下腳步，然后，往兩邊讓開，給鐘德興和所有媒體記者讓出一條路。
鐘德興緩步走進眼前的房間，只見房間里坐著幾個人。
其中，有一對老年夫妻，一對中年夫妻，還有一個十三四歲的女孩。
當目光落在中年婦女的臉上，鐘德興不由得愣了一下。
房間里的中年婦女，竟然是那天他來暗訪的時候，賣票的那個中年婦女！
早在鐘德興剛才進入候車大廳的時候，此中年婦女已經(jīng)見過鐘德興，她倒是一點都不驚訝，神情非常淡定地率先向鐘德興問好！
在中年婦女向鐘德興問好之后，其他人也先后向鐘德興問好！
鐘德興打了個手勢，示意眾人坐下，隨后，他自已也在工作人員安排好的座位上坐下！
就像秘書劉坤楚所說，為了讓效果更真實，省汽車運輸總公司的工作人員事先已經(jīng)將這個房間布置得像普通家庭！