忙碌的時(shí)間總是一晃而過,劉嫂子這邊回了一趟家之后,又開始投入到了工作當(dāng)中來。
忙碌的間隙倒是聽小王說了一嘴八卦,說是單廠長那邊工廠已經(jīng)發(fā)不出工資來了。
劉嫂子聽了,臉上沒有什么反應(yīng),倒是在心里再一次提醒自己,這樣的錯(cuò)誤,一定不能再犯第二次。
同時(shí)也在考慮姜婉晚說的,自己是不是等于都按時(shí)間不那么忙了,報(bào)一個(gè)夜大好好學(xué)習(xí)一下。
市面上現(xiàn)在已經(jīng)開始出現(xiàn)跟他們家同款設(shè)計(jì)的衣服,而且可以說是一比一復(fù)制的,只不過有的用料和做工都比不上他們家而已。
她本來還有些焦灼,覺得很是焦慮。
倒是姜婉晚一點(diǎn)也不在意,反而在電話里安慰道:
“嫂子,咱們換個(gè)角度來看,是不是也正因?yàn)樵蹅兗乙路钍酱蠹叶己芟矚g,所以才會出現(xiàn)這種情況呢?”
劉嫂子聞言一愣,是啊,要不是他們家的衣服賣的很不錯(cuò),別的小作坊又怎么會做跟他們相同的款式來賣呢?
這么一想,她心里稍微好受了一點(diǎn)。
也僅僅只是一點(diǎn)點(diǎn)而已。
“可是,這樣會影響我們的銷量的吧?那些衣服我去調(diào)查的時(shí)候,也看到過,價(jià)格真的比我們要低上不少!”
“嫂子,他們的價(jià)格低是因?yàn)樽龉ず陀昧隙急炔簧衔覀?,越是這個(gè)時(shí)候,咱們越是不能慌,咱們更應(yīng)該做的就是把控好每一件衣服的質(zhì)量。
做出差異化來,這不也是我們當(dāng)初要自己辦服裝廠的原因嗎?
只要咱們的品質(zhì)一直保持著,做出差異化來,我們就不用怕??!”
劉嫂子緊緊地握住電話,心里又充滿了希望。
小晚總是這樣,頭腦清晰,三言兩語就可以讓自己自信回籠。
不過,差異化是指得單單是品質(zhì)嗎?
這么想著,她也就自然而然地問出口。
姜婉晚聽后,笑著解釋道:“可以這么理解,但也不全對。
嫂子,您覺得現(xiàn)在現(xiàn)在越來越多私人開的店,不管是飯店還是服裝店,各種店,和以前的國營單位最大的不同是什么?”
“咱們比他們服務(wù)態(tài)度好?”劉嫂子只在一瞬間就明白了過來,為什么姜婉晚從最開始就一直強(qiáng)調(diào),店面服務(wù)一定要好的原因了。
“對,除了比品質(zhì),咱們就是比得服務(wù)態(tài)度?。∧阆胂?,如果你是消費(fèi)者,你要買一件衣服,都是差不多的價(jià)格,你是會選擇供銷社和百貨商場,還是咱們?”
“那我肯定是選咱們?。?!”想到從前買個(gè)東西,那些售貨員用鼻孔看人的樣子,劉嫂子沒有半點(diǎn)猶豫。
以前她只是隱約知道服務(wù)什么的很重要,但是沒有一刻是有如此清晰的認(rèn)識。
“所以,咱們一定要把品控和服務(wù)給抓好,只要抓好了這兩個(gè),咱們就不用太過擔(dān)心?!?/p>
“可是,可是……”
聽著對方猶豫的聲音,姜婉晚勾了勾唇,“可是您還是擔(dān)心咱們被那些山寨版的衣服搶走顧客對嗎?”
劉嫂子聞言忙不迭地點(diǎn)頭,她就是這個(gè)意思。
轉(zhuǎn)瞬又想起來她們是在打電話,姜婉晚根本看不見自己的動作,“對對對,我就是這個(gè)意思?。 ?/p>
“如果那些輕易能被低價(jià)搶走的顧客,那就說明他不是我們的目標(biāo)客戶。
咱們現(xiàn)在的品牌,定位就不是走銷量的,而是中端客服,在他們注重的是品質(zhì)和設(shè)計(jì)。
咱們不可能所有的錢都賺,也不可能把每一個(gè)客戶都抓在手里?!敝辽佻F(xiàn)在不是!!
劉嫂子也是一點(diǎn)就通,“咱們的目標(biāo)客戶就是那種兜里有點(diǎn)小錢的客戶唄?。 ?/p>
“對??!”
“行,小晚我知道了!!你前面說的在衣服上打上咱們標(biāo)簽的事情,我也會盯著春季新款這邊盡快落實(shí)的。
至于其他的,我還有個(gè)想法,咱們?yōu)槭裁床荒馨彦X全部都掙呢,咱們可以賣各種價(jià)位的衣服啊,有便宜的有貴的,在咱們這里讓顧客有更多的選擇,那咱們的目標(biāo)客戶不也就更多嗎??”
聽著電話里劉嫂子略帶著疑惑的聲音,姜婉晚不得不再次感嘆,劉嫂子還真是天生就是做生意的料啊。
“嫂子,這個(gè)咱們不著急,現(xiàn)在咱們最重要的是趕緊把新一季的衣服做出來。
至于你說的讓顧客有更多的選擇嘛,咱們也要做,但是不是在現(xiàn)在的品牌?!?/p>
不是現(xiàn)在的品牌??劉嫂子有些疑惑。
或許是知道劉嫂子心里所想,姜婉晚沒等她問,就繼續(xù)道:“現(xiàn)在我們的客戶已經(jīng)很穩(wěn)定了,這次我招聘了不少的設(shè)計(jì)師,等他們培訓(xùn)好了,可以開始投入工作了,我就會開始逐步安排他們畫設(shè)計(jì)圖的。
到時(shí)候我們需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)新的品牌,專門做薄利多銷的路子!也不會影響咱們現(xiàn)在的客戶,對咱們現(xiàn)在品牌的印象。”
劉嫂子壓抑住心頭的激動,緊緊地抓住話筒,“晚晚,你這腦瓜子到底是咋長的啊,可真的太好使了。”
在夸姜婉晚的同時(shí),劉嫂子也清晰地意識到了自己的不足之處。
她需要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在是太多了。
“嫂子,您可別夸我了,其實(shí)你也已經(jīng)想到了的,我只不過是總結(jié)了一下你的想法罷了!!”
在后世這種同一個(gè)公司下面,好幾個(gè)品牌,不同的消費(fèi)檔次,針對的就是不同的消費(fèi)等級的顧客。
服裝、酒店、飯店各行各業(yè),早就已經(jīng)略見不鮮了。
她能知道并不算什么,倒是劉嫂子又一次刷新了她的認(rèn)知。
她真的覺得劉嫂子就算是沒遇上自己,憑借她的腦子,也一定可以做出成績來的。
只不過是時(shí)間長短而已。
“不不不,沒有你我還跟無頭蒼蠅似的呢,我哪里能想出這么好的主意來?!?/p>
劉嫂子可不覺得自己能想到這么好的主意呢,對姜婉晚越加的佩服。
同時(shí)非常慶幸當(dāng)初跟姜婉晚一起合伙開店,她覺得那是自己最正確的決定。
有姜婉晚,她覺得不管做什么,她心里都有底。
好似只要有姜婉晚在,就沒有解決不了的問題!