為什么大米汽車能這么火,光是員工們自已都能養(yǎng)出IP矩陣。
因為它除了頂著世界最大工廠的名號以外,你很難把它當做一家正經公司。
移植于大米集團的“大老板郵件建議”制度,在無數(shù)大米汽車員工的建議和投票機制下,整個大米汽車完全呈現(xiàn)出了另一種畫風。
最常見的,就是在大米汽車工廠內盛行的運動氛圍了。
一開始,是電子電器部門的那群理工男,由于大多是外地人,又剛回國,來到蓉城工作后,下班后找不到事兒干。
于是一群人就合計,建議蘇總在工廠內搞幾個籃球場,下班后大家可以湊一起打打球。
這條建議的流程甚至都沒走到蘇白那兒,人家行政管理部門直接就給批了。
眼見著籃球場建好了,一群老爺們兒利用工作間隙各種打球運動,很多女員工也動起了心思。
于是羽毛球場、乒乓球館也相繼建立。
大米汽車別的不多,地多啊,當初蓉城給地的時候,可都是刻意給出提前規(guī)劃的,深害怕后期不夠。
這也就導致,現(xiàn)在的大米汽車工廠內,硬生生被員工們“建議”成了體育場。
從最開始的籃球場,到400米跑道的標準化足球場。
從號稱貴族運動的網球場,再到恒溫游泳泳池...
甚至3月份,有員工看上了工廠西側閑置的地皮,給蘇白發(fā)郵件建議搞一個9洞的高爾夫球場,甚至規(guī)劃圖都給蘇白畫好了。
給蘇白看得一愣一愣的。
鬧呢。
我一個造車工廠,你讓我建高爾夫球場?
再加上大米汽車和大米集團一樣,普遍采用了責任制,也就是說,并沒有規(guī)定硬性工作時間。
反正把工作任務派給你,至于上班時間是在打球,還是在敲電腦,壓根兒沒人管,只要在截止時間之前完成任務就行。
這就導致,在大米集團,上班時間,員工最多的不是辦公區(qū)。
而是各種運動場。
工作效率?
詭異的是,大米集團的工作效率,卻是同行業(yè)內最高的你敢信?
就像高中時期的那幫尖子生,平時玩兒得飛起,可學習一點兒都沒耽誤。
反過來看,把員工限制在辦公室內,遲到就要罰錢,上個廁所都要卡時間,工作效率就能高了?
所以,這樣的工作氛圍,大米集團能不被喜歡?能不火?
...
6月1號上午,大米汽車東區(qū)籃球場。
嘭..嘭嘭...
“拉開拉開...”
“防一下...”
“漂亮...”
籃球帶著優(yōu)美的弧線劃過天空,完美落網,球場上揮灑汗水的一群員工擊掌相慶。
正在此時,一名實習生騎著電瓶車殺到球場邊,在球場上搜尋一圈后,目光鎖定在一個高個子員工上。
“大龍,別打了,我們主管又和市場部那幫子吵起來了。”
聞言,穿著21號球衣的龍競舟眉頭一皺,立馬匆匆換人下場。
大龍這個外號,是因為同部門還有一個姓龍的同事,為了區(qū)分,大兩歲的他被同事們叫大龍,另一個,自然就是小龍了。
一邊拾起自已放在球場邊的水壺和手機,龍競舟一邊坐上同事的電瓶車后座,疑惑道。
“又是因為后排安全帶提醒的事兒?”
沒錯,這位年僅28歲的龍競舟,主動安全一部的骨干員工,就是大米汽車后排安全帶提醒的“始作俑者”。
正是他的一再堅持,甚至不惜給韓樂陽和蘇總發(fā)了一封長達兩萬多字的郵件,才導致現(xiàn)在每一輛出廠的大米汽車,后排都封裝了全車安全帶提醒功能。
原本龍競舟是好意,畢竟身為汽車安全部門的員工,他的職責就是提高汽車和乘員的安全性。
可萬萬沒想到,在大米汽車上市后,這項功能卻備受吐槽。
直到上個周,關于這項功能的用戶投訴,已經高達兩千多份。
大米汽車的投訴本來就不多,涉及到安全部門的兩千多份投訴,也算是獨樹一幟了。
這不,上個周市場部就來找過主管,扛著蘇總聽勸造車的大旗,不僅要求安全部門從后臺解鎖現(xiàn)在的后排安全帶提醒功能。
同時要求在后續(xù)的生產計劃中,全部取消該功能。
這種事,安全部門能干?
這不是打我們部門的臉嗎?
今天把安全帶提醒關閉了,明天是不是還得把剎車給取消了。
為了這事兒,兩個部門頭頭上個周就大吵了一架,想不到今天放假值班,居然又吵起來了。
“別提了,我們主管只會搞技術,嘴皮子不利索,全程被市場部老馮壓著罵...”
“這事兒是你提出來的,也是你找蘇總和韓總堅持要做的,關鍵是你嘴皮子利索?!?/p>
“咱得去幫主管把場子找回來...”
說著話,兩人就殺到了東區(qū)的辦公樓下,撇下電瓶車后就急忙往樓上沖。
電梯門剛一打開,就聽到市場部老馮的鴨嗓子。
“你們的后排提醒功能本來就站不住腳,當初收集民眾建議的時候,這條建議只有幾千條,反對意見卻有三萬多條。”
“按照蘇總聽勸造車的基本原則,既然民眾反對,你們這項功能就根本不應該上馬?!?/p>
“要不是你們部門龍競舟搞事情,非得頭鐵給蘇總韓總發(fā)郵件,這事兒能成?”
“現(xiàn)在好了吧,所有投訴里,就你們這項功能投訴最多?!?/p>
“我不管,必須解鎖,天大地大,用戶的意見最大?!?/p>
還真就像實習同事說的那樣,老馮對面,龍競舟的上級主管全程被壓著罵,嘴都還不了,一張嘴就被懟回去,一張嘴就被懟回去。
懟得多了,只能紅著張臉干瞪眼。
見狀,走出電梯的龍競舟扒開看熱鬧的同事迎了上去,沉聲道。
“馮主管,既然你要提優(yōu)先級,那是用戶的意見重要,還是用戶的生命安全更重要...”
龍競舟出場一句話,就給市場部老馮差點懟出內傷,半天說不出話來,看著這個突然冒出來的始作俑者,老馮更是氣極。
“那別的車企呢,他們怎么不設置后排提醒。”
“用戶有用戶的自由,系不系安全帶是他們自已的事,法律法規(guī)有規(guī)定,系不系是他們自已的事兒,出了事兒也是他們自已的責任?!?/p>
“就你頭鐵,就你要多管閑事?”
“反正你這項功能的好處我是沒看出來,不過照這樣下去,用戶的投訴會越來越多?!?/p>
“到時候影響到了公司形象,影響到了我們的銷量,你能負這個責?”
眼見著越吵越兇,就連一位假期值班的二十三太保之一的高管都被驚動了,急匆匆趕了過來。
看到雙方吵得不可開交,了解情況后,這名高管最終還是看向了龍競舟。
“你們這事兒我知道,后排提醒功能,是你發(fā)起的,也是蘇總和韓總聯(lián)合簽名確認過的。”
“按原則,市場部沒有權限要求你們進行更改,就連我也沒有這個權力,除非你們主動解鎖?!?/p>
“但是市場部說的,也是實際情況,確實有越來越多用戶在投訴這件事。”
“那么...現(xiàn)在你們的意見是...”