任何時候,客人的滿意度,就是從小事情做起的。
比如以后公司安排客人住宿,就要按照級別,不同的酒店來招待。
高檔酒店,也分檔次的。
枕頭、浴巾、洗發(fā)水等等。
必須要做到讓客戶滿意。
王五聽著連連點頭,跟著葉建國出差,真能學到本領。
“走吧,我們先過去?!?/p>
“衛(wèi)民,管好你的嘴。”
葉建國囑咐馬衛(wèi)民,馬衛(wèi)民太年輕,容易沖動。
“多跟老刀學學。”
馬衛(wèi)民吐了吐舌頭,暗中看著老刀。老刀依舊沉默,只要葉建國說正事的時候,老刀從來不插嘴,也不懟老板。
眾人再次來到食堂,剛走進去,就聽到閆東正喊著。
“一箱怎么夠?”
“要兩箱五糧液。”
“趕緊點,還有弄條好魚來,要活的,不要冷凍的?!?/p>
王五領著葉建國走了過來,直接遞上一盒煙。
“閆經(jīng)理,有活魚,給我們也留一條。”
閆東收了王五的錢,自然對王五態(tài)度好多了。
“行,沒問題?!?/p>
“你們包間在那邊?!?/p>
葉建國也笑了笑,對著閆東道:“閆經(jīng)理,誰這么大排場?”
“京城的岳老板?!?/p>
“就是你迎接的?一看人家就是大老板,做什么生意的?”
葉建國那是打聽消息。
閆東打量著葉建國,覺得葉建國說話還不錯。
“都是大生意,你不懂?!?/p>
“今天晚上,團長都會來,還有處長?!?/p>
“你們啊,一輩子,也見不到人家?!?/p>
閆東很看不上葉建國,這可把王五、馬衛(wèi)東氣得。這要在冰城,肯定收拾閆東這樣的。
葉建國,可是冰城大佬。
“那你忙著,我也看下菜單?!?/p>
葉建國一點不在乎,暗示王五留在這,繼續(xù)打聽消息。
等進入包間,葉建國臉色冷了下來。
“老板,那癟犢子瞧不起人?!?/p>
“你別生氣?!?/p>
馬衛(wèi)民勸著,葉建國搖頭道:“我沒有生氣,我也不在乎他怎么看我?!?/p>
“我是覺得,這次生意,要出事。”
“???”
馬衛(wèi)民真不懂,老刀看著葉建國,輕輕道:“大不了,我們就不做了?!?/p>
“那是?!?/p>
葉建國想了想,做任何生意,也不可能百分百成功。只要自己努力,事在人為吧。
葉建國坐在包間,看了一眼時間。
王五也跑了進來,壓低聲音道:“那個人,叫岳鵬?!?/p>
“京城二道販子。”
“有一個皮包公司,但他有背景,說是認識京城趙家人?!?/p>
“他請的客人,是處長尹廉中,那個團長是尹廉中的姐夫?!?/p>
“閆東這個癟犢子,收了我兩盒煙?!?/p>
葉建國聽到這里,點了點頭。
“你和我去門口,等著韓科來?!?/p>
“老板,我們過去就行,你在屋里,門口多冷。”
王五覺得,葉建國已經(jīng)是大老板了,沒必要親自接待一名科長。
“做生意,得互相尊重人家?!?/p>
“再說了,人家是萬二哥的朋友?!?/p>
葉建國領著王五,去門口等著。
剛出來,就看著岳鵬正領著人,笑呵呵走了過來。
“尹處,你來得太早了。”
也不知道岳鵬從哪里找的,尹廉中身邊,還多了兩個嬌媚女子。女子燙著羊毛卷,挽著尹廉中的胳膊。
“你請我吃飯,我能不早點來嗎?”
“我姐夫還在后面,一會就到?!?/p>
“哈哈,我們進去說,讓手下人等著王團長?!?/p>
尹廉中被女人挽著,根本不管姐夫了,進入包間,就是狂笑。
葉建國在旁邊看著,拿出一根煙。
“這什么玩意?”
“那肚子,能當兵?”
王五很不屑,葉建國淡淡道:“有關系唄,你沒聽到人家姐夫是團長嗎?”
“估計,還有其他關系,這個人跟岳鵬很熟絡?!?/p>
“咱們別管了。”
王五點頭,就在門口等著,眼看著岳鵬的人,再次領著一名高大男子,外加兩個人,走了進來。
這個人沒穿軍服,就是普通棉服。
閆東等人也跑了出來,熱情喊著王團長。
王團長不茍言笑,也目不斜視,對于這些人,明顯看不上。
“快到了吧?”
“咱們也不知道對方長什么樣?”
王五有點緊張,卻看著葉建國已經(jīng)走出大門了。葉建國就站在寒風中,慢慢抽著煙。
“老板,你進去吧,我等著?!?/p>
“不用?!?/p>
王五也只能陪著,看到有人過來,就詢問是不是韓科。
沒有人是,但有的人聽說詢問韓科,忍不住多打量王五。
這個時候,遠處韓文廣騎著自行車,朝著招待所而來。
韓文廣也沒有穿軍裝,參加外面吃飯,韓文廣從來不穿軍裝。
葉建國望了過去,只是看了一眼,葉建國就有一種感覺。
“韓科?”
葉建國輕聲呼喚一下,韓文廣剛從自行車上下來,聽到呼喚,抬頭看了過去。
“你是?”
“葉建國!”
葉建國哈哈一笑,主動伸出手來。
韓文廣愣了一下,看著葉建國動著發(fā)紅的鼻頭,還有身邊打著哆嗦的王五,韓文廣摘下手套,趕緊握了上去。
“我是韓文廣,這大冷天,站在門口干什么?”
“韓科能來,就是給我小葉面子。”
“是我的榮幸?!?/p>
“別這么說,你是成龍的朋友,也是我的朋友。”
韓文廣比在電話中,態(tài)度要好得多。
王五也伸出手來,主動介紹自己。
“來,先進去再說?!?/p>
韓文廣被葉建國領著進去,剛進去,岳鵬的手下,正好喊著后廚,重新加菜。這名手下,扭頭就看到韓文廣了,眼神瞬間一變。