開會的間隙,江一鳴接了個電話后,會議就匆匆忙忙的結(jié)束了。
“海強(qiáng)市長,你隨我一同去老農(nóng)貿(mào)一趟?!?/p>
江一鳴說道。
“市長,發(fā)生什么事了?”
常務(wù)副市長孫海強(qiáng)詢問道。
“城管局的人員在老農(nóng)貿(mào)執(zhí)法,與攤販發(fā)生沖突,有人員受傷?,F(xiàn)場秩序一度混亂,群眾圍觀聚集,把城管人員圍了起來,不讓他們離開,警察也一時半會進(jìn)不去,幾方僵持不下,互不退讓?!?/p>
江一鳴說道:“我們要馬上趕過去,以免事情鬧大。”
“市長,我建議您就別親自前往了,現(xiàn)場情況復(fù)雜,萬一激化矛盾反而不妥。我先聯(lián)系公安和城管部門負(fù)責(zé)人到場穩(wěn)控局面,您可通過指揮中心實(shí)時畫面掌握進(jìn)展,必要時再作指示?!?/p>
孫海強(qiáng)勸說道。
“春節(jié)前剛發(fā)生一起沖突事件,到現(xiàn)在還沒有平息,現(xiàn)在又出事,對上對下都不好交待。”
江一鳴作為市長,這種事情自然不需要他親自上,但他深知事態(tài)敏感,若處置不當(dāng),極易引發(fā)輿論風(fēng)波。倘若再出現(xiàn)問題,那他們江城市委市政府的公信力將受到嚴(yán)重?fù)p害,群眾對城市治理的滿意度也會大打折扣。
作為市長,他必須直面矛盾、果斷處置。
“市長,其他問題您可以親自決斷,但這件事的矛盾積怨已久,不是那么容易解決的,您去了,估計難以平息現(xiàn)場情緒。還是我們?nèi)ヌ幚戆?,即使有處理不到位的情況,您再出面協(xié)調(diào)也來得及?!?/p>
孫海強(qiáng)繼續(xù)勸道。
江一鳴沉吟片刻道:“好,那就由你先行處置,務(wù)必在兩小時內(nèi)控制局面,疏散人群,確保不再有人員受傷。有什么事情,第一時間向我反饋?!?/p>
孫海強(qiáng)點(diǎn)頭,隨即立即召集公安、城管和街道負(fù)責(zé)人趕往現(xiàn)場。
孫海強(qiáng)抵達(dá)時,現(xiàn)場人頭攢動,情緒激動的攤販圍攏在一起,指責(zé)城管執(zhí)法粗暴。
公安人員拉起警戒線,試圖隔離雙方,但圍觀群眾越聚越多。
孫海強(qiáng)示意執(zhí)法人員后退十米,親自步入人群中央,用擴(kuò)音器喊話:“各位鄉(xiāng)親,我代表市政府來聽大家說話,請派幾個代表出來,我們當(dāng)面談?!?/p>
嘈雜聲逐漸平息,三名攤主被推選上前。
三名攤主的態(tài)度非常堅決,必須對這三名動手打人的城管人員予以嚴(yán)懲,否則絕不散去。
“你們提的建議,我們會根據(jù)調(diào)查結(jié)果依法依規(guī)處理,絕不包庇任何人?!?/p>
孫海強(qiáng)說道:“我可以向大家保證,調(diào)查結(jié)果出來后第一時間向社會公布,處理過程全程公開透明。無論涉及誰,只要違反規(guī)定,必定嚴(yán)肅追責(zé)。同時,我們也會反思執(zhí)法方式,傾聽群眾訴求,推動管理方式改進(jìn),讓城市既有秩序也有溫度?,F(xiàn)在請大家先散開,恢復(fù)正常秩序,給調(diào)查處理留出空間,也是給我們共同的家園一份安寧?!?/p>
“不行,你必須當(dāng)著大家的面立即停職那三名城管人員,否則我們不相信后續(xù)會有公正處理。他們今天動手打人時毫不留情,現(xiàn)在若不馬上處置,誰敢信后面的調(diào)查不會偏袒?我們要的是現(xiàn)場的交代,不是空頭承諾!”
為首的一名攤主硬氣道。
“對,必須處理那三名城管,現(xiàn)在就停職查辦!否則我們絕不會離開?!?/p>
現(xiàn)場群情激奮,孫海強(qiáng)神色沉穩(wěn),沉默三秒后對著擴(kuò)音器說道:“我理解大家的憤怒,也尊重這份監(jiān)督?,F(xiàn)在,我以現(xiàn)場總指揮身份宣布——涉事三名城管人員立即停職,接受紀(jì)檢與公安聯(lián)合調(diào)查,處理結(jié)果二十四小時內(nèi)向社會通報?!?/p>
人群驟然安靜,幾秒后響起低語聲。
他補(bǔ)充道:“停職不是定責(zé),是回應(yīng)信任危機(jī)的必要舉措。若調(diào)查證實(shí)清白,我們會公開恢復(fù)職務(wù)并道歉;若有違紀(jì),依法嚴(yán)懲不貸。”
短暫沉默后,一名老攤主點(diǎn)頭:“你這話說得還算公道,我們愿意暫退一步?!?/p>
在長達(dá)一個多小時的交流溝通后,攤販們才陸續(xù)散開,警察則上前把三名城管人員帶走,受傷人員則被送往醫(yī)院接受治療,現(xiàn)場秩序逐步恢復(fù)。
然而,市城管局的工作人員得知三名城管被停職并帶走調(diào)查后,他們立即表示抗議,請求局黨組立即出面主持公道,稱三名隊(duì)員系依法執(zhí)法,不應(yīng)因群眾壓力被輕易停職。部分工作人員情緒激動,聚集在局門口要求上級撤銷決定,并強(qiáng)調(diào)若不對攤販追責(zé),今后執(zhí)法將寸步難行。
城管局局長趙立辰無論怎么勸說都沒有用,哪怕威脅他們要免他們的職務(wù),這些人員也堅持不離開。
原本執(zhí)勤的城管人員,也紛紛停止執(zhí)勤,返回到市局聚集在局門口聲援。
趙立辰把今天一起執(zhí)勤的其他人員叫到自已辦公室,反復(fù)詢問當(dāng)時現(xiàn)場的具體情況,逐一核實(shí)執(zhí)法記錄儀數(shù)據(jù),確認(rèn)三名執(zhí)法人員是嚴(yán)格按照程序勸說違規(guī)占道的攤販,過程中雖有言語沖突但未率先使用暴力,而一名攤販率先動手推搡并辱罵執(zhí)法人員,隨即引發(fā)肢體沖突。
如今市里不問青紅皂白,直接將三名執(zhí)法人員停職,無疑寒了所有一線人員的心。
“告訴大家,在原地等待,我去到市里向領(lǐng)導(dǎo)匯報,在我沒有回來之前,大家不許去市政府?!?/p>
趙立辰交代之后,就前往了市政府。
江一鳴正在辦公室聽取孫海強(qiáng)的匯報,秘書吳顯軍進(jìn)來匯報說市城管局局長趙立辰有緊急的事情要匯報。
“讓他進(jìn)來吧?!?/p>
江一鳴出聲說道。
趙立辰快步走入辦公室,面色凝重道:“江市長,孫市長,今天上午發(fā)生的事件,我局執(zhí)法人員是依法履職,現(xiàn)場處置并無不當(dāng)。三名隊(duì)員被停職帶走,已造成全局上下人心浮動,執(zhí)法權(quán)威受到嚴(yán)重挑戰(zhàn)。若不及時澄清,恢復(fù)三人職務(wù),恐怕今后再也無人敢上前執(zhí)法。我們不怕流汗流血,但不能讓干部寒心!”
“兩位領(lǐng)導(dǎo)可能還不知道,因?yàn)檫@件事,一線執(zhí)法人員已經(jīng)出現(xiàn)大面積情緒波動,多個轄區(qū)執(zhí)法隊(duì)主動請纓前來局里聲援,部分隊(duì)員甚至寫下聯(lián)名信,表示若組織不為依法執(zhí)法者撐腰,他們寧愿交回執(zhí)法證。”
趙立辰聲音堅定道:“我作為局長,有責(zé)任為這支隊(duì)伍爭取應(yīng)有的尊嚴(yán)與公正。還請兩位領(lǐng)導(dǎo)體察一線實(shí)情,依法依規(guī)重新審視此事處理決定。執(zhí)法的底氣來自制度支撐,而非臨時退讓。若因現(xiàn)場圍觀壓力就處分依法履職人員,無異于縱容暴力抗法,寒了守法者的心。我愿與三名隊(duì)員共同承擔(dān)責(zé)任,但也懇請市政府還他們一個公道,盡快恢復(fù)職務(wù),以正風(fēng)氣、穩(wěn)軍心。”
“立辰局長,你的態(tài)度我理解,但也要站在全局考慮問題。眼下輿情洶涌,群眾對執(zhí)法行為的容忍度極為敏感,我們必須暫時穩(wěn)住局面?!?/p>
江一鳴站起身說道:“海強(qiáng)市長處理的方式,是在當(dāng)前復(fù)雜形勢下最大限度避免矛盾激化的審慎決策。而且他當(dāng)時也強(qiáng)調(diào)后續(xù)會根據(jù)調(diào)查結(jié)果公正處理,絕不會讓依法履職者受委屈。你們城管局是執(zhí)法一線的重要力量,我完全認(rèn)可你們的專業(yè)與擔(dān)當(dāng)。但你們也要給市政府時間,而不是讓情緒主導(dǎo)事態(tài)走向。我不說別的,在沒有翔實(shí)的證據(jù)面前,我們一旦放了三名執(zhí)法人員,市民的誤解會進(jìn)一步加深,社會輿論可能失控,最終損害的是政府公信力與法治權(quán)威。我已責(zé)令公安、紀(jì)檢聯(lián)合成立調(diào)查組,24小時內(nèi)查明事實(shí)真相,屆時無論結(jié)果如何,都將以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩作出公正處理。在此期間,希望城管局同志穩(wěn)住情緒,堅守崗位,繼續(xù)依法履行城市管理職責(zé)。我們既要維護(hù)執(zhí)法尊嚴(yán),也要守住民心底線;既不能讓執(zhí)法人員流血流汗又流淚,也不能讓群眾對公平正義失去信心?!?/p>
“當(dāng)然,我也把話放這,倘若城管局內(nèi)部確有執(zhí)法不規(guī)范行為,我也絕不姑息?!?/p>
“好了,你回去后立即做好隊(duì)伍思想工作,穩(wěn)定情緒,不得出現(xiàn)集體性對抗或過激行為。調(diào)查結(jié)果未出之前,所有執(zhí)法行動必須更加規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn),全程開啟執(zhí)法記錄儀,確保每一個環(huán)節(jié)經(jīng)得起回放與檢驗(yàn)。”
“好的市長。”
趙立辰點(diǎn)頭應(yīng)下,轉(zhuǎn)身離去了。
等趙立辰離開,孫海強(qiáng)搖了搖頭道:“城管局這幫人當(dāng)大爺當(dāng)慣了,一點(diǎn)委屈都受不得。他們難道就真的沒有問題嗎?現(xiàn)在干群關(guān)系如此緊張,很大一個原因,就是因?yàn)槌枪芫謨?nèi)部存在執(zhí)法簡單化、粗暴化的慣性思維,個別人員對待群眾訴求缺乏耐心與溫度。甚至還存在以權(quán)壓人、選擇性執(zhí)法的現(xiàn)象。今天的事件看似偶然,實(shí)則暴露了長期積累的矛盾。若不借此次調(diào)查徹底整頓隊(duì)伍,恐怕類似沖突還會重演。”
“海強(qiáng)市長,你是不是掌握了什么情況?”
江一鳴詢問道。
“我只是聽說,但沒有具體的證據(jù)。城管局內(nèi)部存在一些長期未被查處的執(zhí)法作風(fēng)問題,個別中層干部與轄區(qū)商戶之間有不正當(dāng)往來,甚至涉嫌利益輸送。存在選擇性執(zhí)法,甚至包庇違法經(jīng)營以換取私利的現(xiàn)象。漢林小吃街的幾家攤主就曾私下反映,每月都要“交保護(hù)費(fèi)”才能安心經(jīng)營,否則就會遭遇頻繁檢查、暫扣物品。還有商戶提到,某些執(zhí)法人員對關(guān)系戶網(wǎng)開一面,對普通小販卻格外嚴(yán)苛。還有不少商戶反映,有些商戶違規(guī)搭建、占道經(jīng)營已久,卻從未被查處,而執(zhí)法人員對此視若無睹。相反,一些守法經(jīng)營的小販卻屢遭刁難,執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)因人而異,嚴(yán)重?fù)p害了公平競爭環(huán)境與政府形象。這些現(xiàn)象雖未形成確鑿證據(jù)鏈,但群眾反映強(qiáng)烈,已非個別案例所能解釋。因此,城管與攤販之間才矛盾重重,積怨日深?!?/p>
“當(dāng)然,一些攤主也有問題,存在占道經(jīng)營、噪音擾民、衛(wèi)生臟亂差等影響市容市貌的行為,城管人員屢次勸導(dǎo)無效,他們依然我行我素,但市里又有考核指標(biāo),他們完不成任務(wù)就會挨批評,扣獎金,所以他們就不得不粗暴執(zhí)法,甚至采取過激手段完成任務(wù)。”
“老農(nóng)貿(mào)那一片就是,道路本就狹窄,而那里住戶又多,市民出行本就不便,結(jié)果攤販占據(jù)主路經(jīng)營,連消防通道都被堵死,市民怨聲載道,紛紛投訴有關(guān)部門不作為。城管局去執(zhí)法時,這些攤販在一個叫大志的人帶領(lǐng)下經(jīng)常聚眾圍堵,甚至動手推搡執(zhí)法人員,阻撓執(zhí)法車輛通行,造成多次執(zhí)法行動被迫中止。”
“估計這次又是這個叫大志的人在背后煽動,借群眾情緒施壓,阻撓調(diào)查組工作。此人表面是普通攤販,實(shí)則長期盤踞老農(nóng)貿(mào)片區(qū),拉幫結(jié)派,控制定價,排擠外來經(jīng)營者,儼然形成一股地下勢力。他利用部分?jǐn)倯魧?zhí)法不公的不滿,將個體矛盾激化為群體對立,掩蓋自身違規(guī)經(jīng)營及欺行霸市行為。若不查清其與個別城管人員的利益勾連,僅懲治表象,風(fēng)波過后,積弊仍將復(fù)發(fā)。”
孫海強(qiáng)說道:“當(dāng)然,這些只是我聽說的,并沒有實(shí)質(zhì)證據(jù)。想要查清真相,還需要市里動真格,派出得力調(diào)查組,深入一線走訪商戶、調(diào)取執(zhí)法記錄、梳理財務(wù)往來,尤其要暗中查訪漢林小吃街和老農(nóng)貿(mào)片區(qū)的資金流向與人員關(guān)聯(lián)。唯有揭開利益鏈條的冰山一角,才能震懾幕后之人,重塑執(zhí)法公信力。否則,整頓只會淪為表面文章,矛盾漩渦仍將反復(fù)上演。”
“海強(qiáng)市長,你既然知道這些問題存在,卻遲遲沒有解決,恐怕背后牽扯不小,甚至可能觸及某些省領(lǐng)導(dǎo)的利益吧?”
江一鳴目光直視孫海強(qiáng)。
江城市是省會城市,承載著全省政治經(jīng)濟(jì)中心的職能。
很多省領(lǐng)導(dǎo)的家屬或關(guān)系人在江城市多個重點(diǎn)區(qū)域涉足商業(yè)經(jīng)營,所以關(guān)系尤為復(fù)雜,盤根錯節(jié)。
正因如此,歷次整頓皆淺嘗輒止,不敢深挖。一些人打著服務(wù)民生、規(guī)范市容的旗號,實(shí)則維護(hù)既得利益格局,將執(zhí)法權(quán)異化為斂財工具。若此次調(diào)查僅止于追責(zé)攤販或處分基層城管,而不觸及背后庇護(hù)網(wǎng)絡(luò)與權(quán)力尋租鏈條,則問題根源始終無法鏟除,群眾信任也難以重建。
“我只是了解一些問題,但具體涉及哪些人,我還真不曉得?!?/p>
孫海強(qiáng)說道。